Un chatbot, chat robot o bot es un software o programa informático que permite simular conversaciones con personas mediante respuestas automáticas. Es muy probable que hayas interactuado con uno de estos Chatbots a través de aplicaciones como WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Telegram entre otras. Los Chatbots están diseñados para ofrecer una experiencia positiva a los usuarios, respondiendo las dudas y gestionando tareas con otras aplicaciones.

En un mundo donde los usuarios demandan atención y respuesta de forma inmediata, 24 horas al día, es importante contar con herramientas como los Chatbots que ayudan a ofrecer una atención y experiencia agradable para los usuarios. Los chatbots están disponibles 24 horas al día ofreciendo respuestas inmediatas y coherentes a los requerimientos de los usuarios, permitiendo que sea más fácil para el usuario tomar decisiones y completar una conversión. Otra de las ventajas es que los chatbots se adaptan al ritmo y nivel de conciencia de cada usuario, permitiendo ofrecer la información adecuada en el momento perfecto.

Puedes implementar un Chatbot en cualquier marca o negocio, tanto físico como digital, algunos sectores donde hemos participado como agencias son:

Chatbots para Infoproductores, Chatbots para Lanzamientos, Chatbots para Productos Digitales, Chatbots para Captar Leads, Chatbots para Marcas Personales, Chatbots para Ecommerce o Retail, Chatbots para Negocios, Chatbots para Restaurantes, Chatbots de Atención al Cliente, Chatbots para Eventos, Chatbots para Webinars, Chatbots para Educación, entre otros.